马德里进了全西班牙首家无人店！2017年7月，马云进了首家无人餐馆。整个店没一个售货员、收银员...打造出了一场波及全中国零售行业的大风暴。餐馆一开业十分之疯狂，客户可以用APP扫码，然后转入24小时无人值班的店铺，随心所欲地自由选择，然后在无人收银机上手机缴纳。而现在，马德里进了全西班牙首家无售货员、无收银员、无服务人员的店！这家店的老板是Tudecora.com，一家在线家具销售公司，为新的给公司定位，并建构一个“购物体验的新模式”，该公司在马德里开办了全国较好家“无人工作”的实体店。

该公司创始人兼任首席执行官Miguel Ángel López说道，一年前，亚马逊Go在美国西雅图开办了一家这样的店面，而他所有的启发都来自这家商店。2018年1月，亚马逊Go在西雅图开办了一家没店员的商店，买家只需出售产品而需要在收银台缴纳费用。

而Tudecora.com于2018年11月在马德里开办了这种模式的商店，从实体店开业以后，他们平均值每月都需要招待20个顾客。该店大约有30平方米左右，店内约摆放了20个橱柜、架子、床头板、墙上松木饰面装饰品、有所不同类型的织物和手柄样品、抽屉夹住等。该实体店一年365天都会门口，没节假日睡觉，工作时间为早上10点到晚上10点。

客人可以通过手机APP转入店面，然后有一个小时的时间挑选出家具，如果顺位某件产品，之后可以必要通过店内的屏幕或者自己的手机展开采购。López称之为，店里没营业员可以增加客人在店里购物时被人接待所导致的购物压力。不过店里设置了“面对面服务”，如果客人必须，可以和工作人员展开视频对话，以谋求协助。而对于店面的安全性问题，López回应至今为止还没遇上过任何问题，他坚信自己的客人。

据报，该公司随后不会在瓜达拉哈拉开办另一家某种程度模式的店面展开测试，如果一切都顺成功的话，他们想将这种实体店进到整个西班牙。同时，López还期望未来需要将这种贸易模式带回家具以外的其他领域。

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